2025广东电网“让美好发光”行动，汇聚“微光”能量

8月30日，南方电网广东电网公司在东莞举办2025“广东电网 让美好发光”业务品牌线下行动，邀请顾客一同开启一段探索“美好”的能量旅程，让市民近距离感受电网业务的贴心与高效。

今年是“让美好发光”行动开展的第三年，延续“非遗”主题，联动沙田疍家文化艺术中心现场展出“莞草”手工作品并开展教学。行动还围绕“健康”“绿色”等关键词，设置“绿电点亮全运梦想”优秀作品展，展现少儿眼中“绿电”的模样。

经过将电力业务融入划龙舟、乒乓球、踢毽子等喜闻乐见的运动，普及保证用电、电费电价等知识，让顾客在互动游戏中深刻熟悉优化用电营商环境举措，进一步推广“南网在线”便捷办电渠道，以寓教于乐的方法感受“电”亮生存的美好。广东电网期望经过“让美好发光”行动，与顾客设立更紧密的联系，倾听顾客需求，办理用电难题，携手营造美好生存环境。

广东电网始终秉持“人民电业为人民”的公司宗旨，致力于为广大顾客给予一流电力供应与业务。深化落实“三零”(零上门、零审批、零投入)、“三省”(省力、省时、省钱)业务，持久优化用电营商环境；打造全国首个电水气网市政公用基本设施“六联办”业务，减少公司办电用电成本；大力推广“南网在线”，达成用电报装、电费查缴、停电报障等线上办，全面推行低压业务供用电合同“在线签订”，提升办电“一次都不跑”业务质效。2024年第三方顾客满意度达89分，位居世界一流程度。

在南粤大地，广东电网正以实际行动践行 “解放顾客” 的业务理念，汇聚各方“微光”能量，让美好处处发光，度度精彩。2025年，广东电网革新推出“无界”办电形式，设立跨省、跨网统一业务标准，畅通“南网在线”“网上国网”办电渠道，达成业务统一受理，有效办理顾客异地工作、公司跨省运作“多地跑”“来回跑”的难题，业务范围覆盖粤港澳地区及与粤接壤地市超1.2亿居民。2025年7月，广东电网公司与国网福建电力签订深化用电业务“无界办电”协作协议，促进“无界办电”业务覆盖闽粤两省29个地市、1917个业务窗口，惠及超1.5亿顾客。

将来，广东电网将持久保持“以顾客为中心”，深化现代供电业务体系建设，持久优化用电营商环境，提升用电办电业务品质，为顾客创造更美好的生存，为广东金融公众可持久进展贡献更大力量。让咱们一同期待广东电网在“让美好发光”的道路上，书写更多精彩篇章！

(责任编辑：广西新媒体)